BPM, BPMN e BPMS: entenda as diferenças

Nós já abordamos algumas vezes assuntos relacionados ao gerenciamento de processos, o BPM.

Mas, você sabia que além dessas, algumas outras siglas são capazes de impactar positivamente o seu negócio e a sua gestão? 

BPM, BPMN e BPMS são muito comuns quando falamos sobre a gestão dos processos. Porém, cada uma possui suas particularidades e impactam diferentemente, mas, de formas positivas, a organização.

Na realidade, é a soma dessas siglas que irá proporcionar os melhores resultados para a sua empresa. 

Por isso, entenda as definições e descubra os benefícios e diferenças de cada uma.

BPM

Começando pelo principal, a Gestão, ou Gerenciamento de Processos de Negócios, conhecido pela sigla BPM (do inglês Business Process Management).

O BPM, refere-se a uma metodologia de gerenciamento ajustável, desenvolvida com a finalidade de organizar e facilitar os processos organizacionais existentes nas corporações.

Se você está se perguntando: “para que serve BPM?”, saiba que seu principal intuito é auxiliar a sua empresa a alcançar os objetivos estratégicos.

Neste sentido, será  com o aprimoramento da gestão e do controle dos métodos, técnicas e ferramentas responsáveis por analisar, modelar, aperfeiçoar, publicar e controlar os processos envolvendo todos os setores, que isso será obtido.

Com o BPM, é possível realizar uma grande transformação positiva em sua empresa.  Realmente, a visão horizontal, proporciona um olhar do todo, permitindo conhecer as especificidades de cada processo. Assim, promovendo melhora e otimização na gestão.

Vantagens do BPM

De fato, dentre as diversas vantagens que o BPM fornece, as mais significativas são a otimização dos processos e a possibilidade de visualizar o andamento das atividades em tempo real.

Desta forma, a resolução de problemas é mais rápida e eficaz, melhorando a competitividade da empresa. Além disto, podemos citar também outros benefícios, como por exemplo:

• Visão colaborativa;
• Mais rastreabilidade;
• Precisão nas informações;
• Mais eficiência;
• Melhores resultados.

É importante destacar que empresas de qualquer tamanho, e processos de qualquer complexidade podem ser melhorados com a adoção do BPM.

BPMN

O Business Process Model and Notation (BPMN) (em português, Modelo e Notação de Processos de Negócio), era anteriormente conhecido como Business Process Modeling Notation (Notação de Modelagem de Processos de Negócio) e é uma notação.

Ou seja,  um sistema de representação gráfica feito através de ícones e símbolos para representar o fluxo de processos. Afinal, este é um dos padrões mais usados para se realizar tal atividade.

Benefícios do BPMN

Assim como o BPM, o uso da notação BPMN oferece diversos benefícios para as empresas. 

De fato, a representação gráfica é mais compreensível do que um texto narrativo. Assim, por usar uma linguagem compreensível por todos os envolvidos em um processo de negócio, o BPMN é considerado uma ferramenta de comunicação universal.

A diagramação de um processo permite e facilita a comunicação e colaboração, tornando-o mais eficiente, proporcionando como resultado a alta qualidade.

Isso pode ser aplicado a vários tipos de processos, sejam eles operacionais, administrativos ou financeiros.

Além disso, a visualização das etapas e operações, facilita que a tomada de decisão seja mais assertiva.

BPMS

A sigla BPMS vem do termo inglês Business Process Management Suites/System (em português,Suítes/Sistemas de Gestão de Processos de Negócio). 

Trata-se de todo o suporte tecnológico e ferramentas de software responsáveis pela automação e execução dos processos através de um meio digital. 

Neste sentido, atuam diretamente no controle e monitoramento das atividades e processos existentes dentro de uma organização.

Benefícios do BPMS

São vários os benefícios provindos dos BPMS softwares nas organizações, como:

• Transparência nos processos;
• Maior produtividade;
• Melhora na qualidade dos serviços;
• Melhora na comunicação interna;
• Efetividade no controle de atividades;
• Eliminação de retrabalhos;
• Automação de processos;
• Otimização de resultados;
• Redução de custos operacionais.

O BPMS é uma plataforma capaz de automatizar processos para eliminar tarefas repetitivas e rotineiras que geram uma grande quantidade de falhas.

Para compreender como o BPMS agrega valor ao seu negócio, este artigo traz informações detalhadas sobre como esta ferramenta contribui para o seu diferencial competitivo.

Entendendo de vez

Em resumo, podemos concluir que o BPM é uma metodologia para gerenciamento de processos de negócios. 

Neste sentido, BPMN é uma notação, um conjunto de regras e símbolos para representar graficamente as etapas de um processo. 

Já o BPMS, é uma ferramenta de software (ou um conjunto de ferramentas), utilizada para automação e execução de processos.

Como melhorar a minha gestão de processos?

Como você pode perceber, o BPM, BPMN e BPMS possuem características distintas, mas juntas são capazes de tornar os processos muito melhores.

De fato, o gerenciamento e automação de processos quando possuem suporte em ferramentas e estratégias corretas,  proporcionam a redução dos custos, aumento da produtividade, melhora na qualidade de produtos e serviços e otimizam os resultados.

Desta forma, a transformação digital da sua empresa deve vir acompanhada de uma plataforma BPMS adaptável ao seu negócio.

Adotar uma ferramenta BPMS só é eficaz quando soluciona as demandas particulares da sua companhia. Por isso, é preciso saber o que avaliar na hora de contratar um BPMS.

Além disso, a solução de automação precisa estar adequada aos seus objetivos e modelos operacionais.

O Fusion Platform é uma ferramenta completa, personalizável e low code, garantindo que seus profissionais tenham autonomia em seus processos. Além disso, possui relatórios e indicadores que auxiliam na gestão e na melhoria contínua dos processos.

Confira esse guia da automatização de processos, e conte com a Neomind para caminhar ao lado do seu negócio rumo a transformação digital.

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