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O mundo moderno está mais ocupado do que nunca, muitas de nossas interações acontecem online. Com isso, empresas não devem apenas desenvolver uma presença online, mas também, buscar reestruturação de seus processos utilizando tecnologia para execução de tarefas.
Essa realidade abre caminho para que as empresas busquem utilizar diferentes plataformas como ferramentas de trabalho. Isso influencia diretamente na otimização do tempo, visto que, uma pessoa pode ter diversas tarefas para gerenciar, no momento que utilizar o aplicativo certo, poderá alcançar seus objetivos diários com maior facilidade.
Utilizando a Mobilidade Digital para Realizar Tarefas
A mobilidade digital faz parte da transformação digital, que consiste na inserção de novas tecnologias, ou seja, utilizar a tecnologia para melhorar o desempenho da empresa, solucionar problemas, alcançar resultados e ainda causar uma melhor experiência digital aos seus clientes e colaboradores. Por isso, é imprescindível que, empresas utilizem plataformas digitais fáceis de aprender e de utilizar.
É do cotidiano das pessoas estarem sempre conectadas à internet, executando dezenas de tarefas por meio de aplicativos em seus smartphones, como por exemplo, solicitar serviço de transporte, comprar comida, fazer cursos, abrir uma conta bancária, ler e-books, utilizar aplicativos de streaming, comunicar-se com as pessoas e etc. Toda esta dinamicidade foi o que a transformação digital possibilitou e a mobilidade digital levou para o bolso das pessoas.
A Influência do Design Centrado no Usuário na Realização de Tarefas
Quando criamos aplicativos pensando na usabilidade, economizamos tempo e criamos ferramentas digitais mais completas, como por exemplo, aplicativos que atendem exatamente às necessidades de nossos usuários. Travis explica que a interação humana-computador (IHC) é um conjunto de características da usabilidade que enfatiza as interações humanas com produtos ligados à computação. De acordo com Deitra Lowdermilk, O design centrado no usuário (DCU) surgiu da IHC e é formado por uma metodologia de design de software que ajuda desenvolvedores e designers criarem aplicativos que atendem às necessidades de seus usuários.
Investir no design centrado no usuário produz resultados mais assertivos na interação entre os usuários e aplicativos. Quando projetar aplicativos, deve-se pensar em todos os cenários que podem influenciar na experiência do usuário, e então, garantir praticidade na realização de suas tarefas. Envolve muito mais do que criar aplicativos com uma interface agradável, uma vez que, não importa o quão visualmente bonito seja um aplicativo se as pessoas não conseguirem interagir com ele. No escopo deste artigo, não iremos nos aprofundar no design centrado no usuário, embora, entendemos que se trata de uma metodologia muito importante na criação de aplicativos mobile.
Autonomia na Hora de Realizar Tarefas no Aplicativo Fusion Platform
Considerando melhorar a experiência dos usuários, a versão mobile do Fusion Platform possui funcionalidades intuitivas. Além disso, o usuário não precisa ficar restrito ao escritório da empresa para executar atividades. Quando e onde estiver, o usuário tem total liberdade para fazer login no aplicativo e acessar a sua Central de Tarefas com suas funções principais, como por exemplo, iniciar, visualizar e executar processos disponíveis para seu perfil de usuário. Tarefas como, aprovar documentos, iniciar uma solicitação de viagem, anexar documentos, inserir uma foto instantânea e ter acesso às tarefas sob sua gestão são algumas das atividades que com poucos toques são realizadas.
Os clientes que já possuem o Fusion Platform podem baixar a versão mobile gratuitamente no Google Play e App Store. Leia mais sobre os Benefícios da Mobilidade Empresarial aqui. Teste nossa solução gratuitamente por 15 dias.
Conclusão
Por fim, investir em mobilidade digital não é algo feito do dia para a noite. Esse processo não envolve apenas marketing e tecnologia. Envolve principalmente a gestão da empresa. A boa notícia, é que, já existem ferramentas utilizadas por diversas empresas que poderão ser estruturadas e adaptadas de acordo com as necessidades da sua empresa. Acredito, que empresas dispostas a promover a tecnologia a um lugar estratégico dentro do seu negócio, já estão um passo à frente neste mundo da transformação digital.
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