A mais nova geração da tecnologia promete mudanças na forma de comunicar, com maior conectividade, acessibilidade e velocidade.
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Ferramentas de gestão são fundamentais para o planejamento e execução de atividades. E, métodos como o 5W2H se tornaram essenciais para agilizar os processos. Um dos principais empecilhos para que a performance de um processo não seja a melhor, são os erros e gargalos existentes. A falta de clareza nas
Adotar o Green BPM significa analisar os processos de negócio com o objetivo de torná-los mais sustentáveis. Entenda como fazer isso.
Já pensou o caos que seria se a cada 5 minutos seus colaboradores tivessem que parar o que estão fazendo porque não sabem a ordem de execução de suas atividades? Além de caos, isso resultaria em produtividade reduzida. É justamente para colocar ordem na casa que existe a padronização de processos. Elaboramos um guia completo sobre o tema. Confira!
Com Black Friday chegando, existe algo que muitas empresas devem se preocupar além de oferecer boas promoções para seus clientes. Estamos falando do que acontece quando consumidores não ficam satisfeitos com a compra: a devolução de mercadorias. Existe uma solução que pode melhorar todo o processo, fazendo sua empresa ter menos dores de cabeça e garantindo a satisfação do seu cliente. Explicamos melhor neste artigo.
Precisa de uma metodologia para controlar eficientemente processos e atividades internas e externas, padronizar informações e minimizar as chances de erros nas tomadas de decisões importantes? Então, conheça o Ciclo PDCA para melhoria contínua. Explicamos tudo neste artigo.
Toda organização precisa saber onde quer chegar para que seus colaboradores saibam para onde dirigirem seus esforços.
Neste artigo falamos sobre a importância da Gestão de Metas e Estratégias, e apresentamos as principais metodologias para garantir que sua empresa não caminhe para a direção oposta.
Para responder à questão, partimos do conceito de Blockchain e seguimos para a análise de quatro pontos específicos sobre ambas as tecnologias.
Conheça mais sobre o conflito do Ativo Político x Ativo Público como desafio na gestão de processos no contexto governamental.