Oferecer um diferencial aos clientes tornou-se lei para empresas que querem dar uma rasteira na concorrência. Quando tocamos no assunto, é normal pensarmos unicamente em melhorias de produtos ou serviços. Mas, sabia que proporcionar o melhor aos seus clientes tem também tudo a ver com automatizar seus processos de negócios? Achou estranho? Explicamos neste artigo.
