O aumento da popularidade do Business Process Management (BPM) não é uma surpresa, já que seu sucesso e valor foram comprovados por diversas organizações. Apesar disso, ter o apoio e o aceite da sua implantação pode ser mais difícil do que o esperado. Para isso, criar um Caso de Negócio (Business Case) de qualidade para o BPM pode fazer toda a diferença. Para ajudar nesse desafio, explicamos como construir um Business Case de sucesso. Confira!
