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No cenário em constante evolução, e com os desafios enfrentados diariamente pelas empresas dos mais diversos setores, garantir a sustentabilidade e sucesso dos negócios demanda de uma abordagem sólida. Um dos pilares da estratégia e um dos guias da eficiência empresarial são os macroprocessos.
Existe uma série de procedimentos, atividades e tarefas que são desempenhadas diariamente para que seja possível atingir determinados objetivos e metas.
Tudo que é executado e está diretamente relacionado à razão de ser da empresa, pode ser parte integrante de um macroprocesso.
Esse ebook tem o intuito de ser um guia completo e definitivo para entender a importância dos macroprocessos e como são peças essenciais para melhorar o desempenho e eficiência organizacional.
Além disso, traremos uma visão de como o uso da tecnologia e a transformação digital são itens cruciais para que essa visão seja implementada e impulsione o desenvolvimento das organizações.
Entenda os benefícios e como aliar macroprocessos à tecnologia para alcançar maior agilidade, aproveitar as oportunidades, e atender com qualidade padronizada as demandas constantes do mercado.
O que são Macroprocessos?
Os macroprocessos são um conjunto de processos e atividades que são agrupadas ou somadas para que possam atingir determinado objetivo estratégico
dentro da organização. Também podem ser entendidos como estruturas organizacionais que representam uma visão de alto nível das principais atividades e
processos. Dessa forma, um macroprocesso é a junção não apenas de processos, mas de diferentes setores, e colaboradores de cargos e funções distintas.
Para que um conjunto de processos seja considerado um macroprocesso, precisa estar diretamente correlacionado. Mesmo que ocorram de maneira sequencial ou paralela, todos os processos possuem certo grau de correspondência. Ou, se relacionam para atingir os objetivos estratégicos.
Diferentemente de outras atividades, os macroprocessos de negócios devem
estar alinhados e diretamente relacionados à missão e a razão de existir da
companhia. Por isso, representam funções, atividades, tarefas e tudo que é realizado para atingir o core business do negócio. De maneira geral, um macroprocesso é capaz de proporcionar uma visão holística e ampla de todo o negócio,
eliminando, principalmente, os silos de informação.
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