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Em um ambiente empresarial dinâmico, é essencial identificar e resolver problemas ou processos ineficientes de forma rápida e eficaz. Uma ferramenta valiosa para essa tarefa é a matriz GUT, uma técnica de priorização que considera Gravidade, Urgência e Tendência.
Gravidade (G): Este critério avalia o impacto do problema ou processo sobre o negócio. Questões a considerar incluem o impacto nos objetivos da empresa, custos associados e perda de produtividade.
Urgência (U): Avalia a necessidade imediata de resolver o problema. Perguntas importantes incluem se há um prazo para resolução, as consequências de não agir imediatamente e se há impacto nos resultados.
Tendência (T): Avalia se o problema está piorando, mantendo-se estável ou melhorando. Isso ajuda a determinar a prioridade do problema, considerando se ele pode piorar no futuro devido a mudanças tecnológicas ou de mercado.
Após avaliar cada critério, atribua uma pontuação de 1 a 5 para cada um, sendo 5 a pontuação mais alta. Multiplique as pontuações para obter um valor final para cada processo. Quanto maior o valor, maior a prioridade.
Com os processos priorizados usando a matriz GUT, é hora de focar naqueles com as pontuações mais altas para o mapeamento e automatização. Estes são os processos que têm o maior impacto, são mais urgentes e têm uma tendência de piorar se não forem tratados rapidamente.
Automatizar esses processos traz benefícios significativos, como economia de tempo, redução de erros e aumento da eficiência operacional. Portanto, ao utilizar a matriz GUT para priorizar processos, as empresas podem direcionar seus esforços de mapeamento e automatização de forma estratégica, maximizando o retorno sobre o investimento e impulsionando o sucesso organizacional.
Depois de priorizar seus processos com a matriz GUT, o próximo passo é agir. E para ajudá-lo nesse processo, preparamos uma ferramenta para priorização de processos baseada nesta matriz. Com ela, você poderá facilmente avaliar e classificar seus processos, identificar os mais críticos e elaborar um plano de ação eficiente. Preencha o formulário abaixo para baixar o material e dê o primeiro passo rumo à eficiência e excelência operacional.
