Maximizar resultados, reduzir custos e eliminar gargalos e desperdícios são alguns dos itens que buscamos quando realizamos a melhoria contínua dos processos. Veja as metodologias que podem ser utilizadas para este fim.
O que é e qual a importância do Business Process Management System, ou simplesmente BPMS, na gestão. Confira como ele pode agregar valor a qualquer tipo de empresa!
Maximizar resultados, reduzir custos e eliminar gargalos e desperdícios são alguns dos itens que buscamos quando realizamos a melhoria contínua dos processos. Veja as metodologias que podem ser utilizadas para este fim.
Escolher uma solução de BPM ou um ERP? Existe alguma diferença entre os sistemas? É possível ter um casamento perfeito entre Business Process Management e Enterprise Resource Management? Se você procura as respostas para essas perguntas, invista alguns minutos na leitura do nosso mais novo artigo.
A integração de canais de negócio se tornou essencial para o sucesso da experiência do cliente com a sua marca. E gerenciar de forma instantânea e eficaz todas essas informações não é uma tarefa fácil. E sua empresa, conta com uma ferramenta de gerenciamento? Saiba se ela é a ideal, ou se você está trilhando o caminho errado.
Você já pensou em automatizar processos na sua empresa, mas tem receio quanto aos custos que isso pode proporcionar? Saiba neste artigo o que deve ser considerado para a automatização e como ter a certeza de que a adoção da Gestão por Processos trará reais benefícios ao seu negócio.
Oferecer um diferencial aos clientes tornou-se lei para empresas que querem dar uma rasteira na concorrência. Quando tocamos no assunto, é normal pensarmos unicamente em melhorias de produtos ou serviços. Mas, sabia que proporcionar o melhor aos seus clientes tem também tudo a ver com automatizar seus processos de negócios? Achou estranho? Explicamos neste artigo.
A maioria dos gestores trabalha em um ciclo vicioso, preocupando-se em resolver problemas urgentes e importantes. Com isso, não há tempo para buscar por inovações e melhores soluções. Você se enquadra nesse perfil? Se sim, a gestão por processos pode ser uma grande aliada. Contamos mais neste artigo.
O aumento da popularidade do Business Process Management (BPM) não é uma surpresa, já que seu sucesso e valor foram comprovados por diversas organizações. Apesar disso, ter o apoio e o aceite da sua implantação pode ser mais difícil do que o esperado. Para isso, criar um Caso de Negócio (Business Case) de qualidade para o BPM pode fazer toda a diferença. Para ajudar nesse desafio, explicamos como construir um Business Case de sucesso. Confira!
Com Black Friday chegando, existe algo que muitas empresas devem se preocupar além de oferecer boas promoções para seus clientes. Estamos falando do que acontece quando consumidores não ficam satisfeitos com a compra: a devolução de mercadorias. Existe uma solução que pode melhorar todo o processo, fazendo sua empresa ter menos dores de cabeça e garantindo a satisfação do seu cliente. Explicamos melhor neste artigo.
Automatizar processos da sua empresa com software BPM significa gerar informações importantes para as tomadas de decisões estratégicas de forma mais precisa. Quer saber mais? Explicamos tudo neste artigo (e ainda mostramos nossos 5 passos para uma automatização eficiente de processos).