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Caixa de Saída
Sempre que executar uma tarefa e clicar em Enviar, sua tarefa ficará guardada na Caixa de Saída durante um determinado tempo. Se o futuro destinatário ainda não realizou nenhuma ação, você pode retomá-la para modificar qualquer campo desejado. A seguinte tela exibe a Caixa de Saída:
Nem todas as tarefas que você já executou ficarão presentes nessa caixa. Se a próxima tarefa possuir somente um usuário destinatário, assim que ele visualizar a tarefa, você não poderá mais visualizar em sua Caixa de Saída. Caso a próxima tarefa foi mandada para vários usuários, assim que um deles assume a tarefa, ela será retirada de sua Caixa de Saída.
A única ação que pode ser feita nesta caixa é retomar uma tarefa já executada. Na listagem, ao clicar no menu de Ações, serão exibidas as seguintes opções:
Clique em Selecionar Todas para selecionar todas as tarefas na listagem.
Para retomar a tarefa ou as tarefas selecionadas, clique em Retomar.
Ao abrir a tarefa, seu formulário será exibido em somente leitura. A seguinte tela exibe o botão Retomar por dentro da tarefa:
Retome a tarefa para poder executá-la novamente.
Você já sabe que a única ação que pode ser feita nessa caixa é retomar suas tarefas. Entretanto, existem algumas situações onde você não poderá retomar uma tarefa:
- Se a próxima tarefa do processo for uma entrada ou saída múltipla;
- Quando ela ou a próxima atividade for uma execução múltipla; ou
- Quando a próxima atividade for um subprocesso.
Quando alguns desses cenários acontecem, o botão Retomar é exibido da seguinte forma:
Você somente poderá visualizar o formulário da tarefa, mas não poderá tomar nenhuma ação.